Обзор

Главное на сегодня

Изменения, которые стоит заметить, и прямые переходы к подтверждающим отчётам.

Период

Пред. период

Данные

Состояние сейчас выбранные даты не влияют

Филиал Специалист

Сотрудники

Воронки

Этапы

Дополнительно

Источник сделки Зависание, ч

Сохранённые фильтры

Выберите набор или сохраните текущие фильтры.

Набор хранит только воронки и исключённые этапы. Период и сравнение остаются текущими.

Пользователь amoCRM

Сводка руководителя

Главное о продажах

Результат периода, текущее состояние и точки внимания без погружения в детали.

Сводка руководителя

Главное о команде

Результат, текущая нагрузка и рабочая дисциплина в одном коротком обзоре.

Навигация по отчётам

Выберите вопрос, а не тип графика

Учётная запись

Ваш профиль

Данные текущей сессии. Изменение профиля пока выполняется через администратора Eralytics.

Имя: —
Email: —
Подтверждение email: —
Сессия: —

Текущее пространство

Доступ к компании

Роль относится только к выбранному рабочему пространству и меняется при его переключении.

Пространство: —
Роль: —

Только владелец этого пространства видит раздел подготовки оплаты.

Оплата в кабинете пока недоступна

Здесь нельзя оплатить, ввести данные карты или изменить подписку.

Пространство — Проверяем сведения.

Тарифы

Проверяем опубликованные условия.

Проверяем условие пробного периода. Право на него, начало и окончание не определяются автоматически.

Источники данных

Выберите систему, откройте её вкладку и следуйте инструкции.

amoCRM

Новое подключение

Проверим доступ и покажем состояние загрузки на этом же экране.

Подключено

Источник данных

Доступ: Настроен
Данные: Проверяем состояние

Рекомендуемый способ

Перевести текущее подключение на OAuth

Подтвердите доступ в amoCRM один раз. Eralytica будет безопасно обновлять короткие токены автоматически.

Первые показатели обычно появляются через несколько минут. Полная история может загружаться несколько часов, а в очень крупных аккаунтах дольше. Загрузка продолжится на сервере, даже если закрыть страницу.

Ручное подключение

Домен amoCRM Долгосрочный токен amoCRM Выберите срок, который покрывает период работы сервиса. Временный access token действует около суток и для этого подключения не подходит.

Как создать интеграцию и получить токен

Войдите в amoCRM как администратор и откройте amoМаркет → Создать интеграцию.
Создайте внешнюю интеграцию. В поле Redirect URI укажите https://eralytica.pro/api/v1/oauth/amo/callback.
На вкладке «Ключи» нажмите «Сгенерировать токен» и выберите длительный срок действия.
Сразу скопируйте токен и вставьте выше: после создания amoCRM показывает его только один раз.

Почему не временный: он перестанет работать примерно через сутки. Ручной способ нужен только как резервный: рекомендованное подключение выше создаёт интеграцию и обновляет короткие токены автоматически.

Официальная инструкция amoCRM

Как подготовить подключение Kommo

Войдите в Kommo как администратор и откройте Settings → Integrations → Create integration.
Создайте Private integration без Redirect URL, если используете долгосрочный токен.
Сгенерируйте long-lived token и сразу сохраните его: секрет показывается один раз.
Укажите домен аккаунта вида company.kommo.com и вставьте токен выше.

Для загрузки списка сотрудников подключение выполняется администратором. Контактные данные и тексты сообщений Eralytica не сохраняет.

Официальная инструкция Kommo

Дополнительные параметры

Название подключения необязательно Часовой пояс

После проверки начнётся фоновая загрузка. Первые показатели обычно появляются через несколько минут; полная история зависит от количества сделок и событий и может загружаться несколько часов.

Название подключения Partner token User token Partner token относится к API-приложению, User token — к пользователю Altegio с доступом к нужным филиалам.

Что подготовить для подключения Altegio

Получите Partner token API-приложения у владельца интеграции или поддержки Altegio.
Получите User token пользователя, который видит все нужные филиалы.
Вставьте оба токена. После проверки Eralytica покажет филиалы и попросит выбрать нужные.

До выбора филиалов подключение не создаётся. Телефоны, email и имена клиентов не сохраняются.

Какие филиалы подключить

Отметьте только филиалы этого кабинета. Ничего не сохраняется до подтверждения выбора.

Подключение в разработке

Битрикс24 пока нельзя подключить

Мы не просим токены заранее. Когда коннектор будет готов, подключение пройдёт через OAuth: администратор подтвердит доступ в своём Битрикс24, а Eralytica будет обновлять доступ автоматически.

Что понадобится при запуске

администратор портала Битрикс24;
адрес портала;
разрешение на чтение CRM, пользователей и задач.

Как работает OAuth Битрикс24

Подключение amoCRM

Создаём запись аккаунта и сохраняем токен. Токен не выводится обратно в интерфейс.

Синхронизация

Забираем структуру amo, сверяем сделки, пересобираем витрины и контролируем webhook.

Webhook URL

Фоновые задачи

Расписание для API-сверки, пересборки витрин и контроля webhook на сервере.

Тип задачи Интервал, минут Статус ID задачи для запуска Payload JSON

Расписание

Последние запуски

Журнал событий

Журнал предназначен для очищенных технических событий. Полные ответы amoCRM допускается кратковременно обработать в памяти, но не сохранять; состояние исторического хранилища проверяется перед выпуском.

проверяем API

Сколько строк показать

Webhook

События сделок

Переходы этапов

Данные и отчёты в Google Таблицах

Полный отчёт обновляется вручную, а сделки и события могут синхронизироваться раз в час.

НАСТРОЙКА

Состав отчёта

Что выгружать Два обновляемых листа с рабочими данными без персональных данных клиентов.

История событий, дней Максимум строк

Готовый набор уже выбран. Можно сразу скопировать код или настроить столбцы ниже.

Код скопирован. Откройте в Google Таблице «Расширения → Apps Script», вставьте код и один раз запустите setupEralytics. Результат проверьте на листе «Синхронизация».

Без движения, часов Дней в динамике

Выберите состав выгрузки и проверьте будущие вкладки в предпросмотре.

Нажмите «Скопировать код», затем в Google Таблице откройте Расширения → Apps Script.

Вставьте код, сохраните проект и один раз запустите setupEralytics. Дальше данные будут обновляться автоматически.

ПРЕДПРОСМОТР

Google Таблица

Покажем точный состав и вид будущих вкладок.

Данные не изменяются

Код Apps Script

API v1

Версионированный read-only слой для Google Sheets, веб-кабинета, amoCRM-виджета и будущих интеграций.

Ключ доступа к серверу

Примеры

OpenAPI

GET /api/v1/openapi.json
X-Analytics-Key: KEY

Ключ после создания

Ключи аккаунта

Принципы хранения

Не только правила на словах: ниже можно проверить, какие обезличенные записи реально сохранены для выбранного подключения.

Контактные данные не входят в отчёты

Телефоны, email, имена контактов и тексты коммуникаций не передаются в аналитику. Ответ amoCRM можно кратковременно обработать на сервере, отфильтровав запрещённые данные до любой постоянной записи.

Структура CRM читается из БД

Воронки, этапы, пользователи и поля не зашиты в логику отчётов и обновляются вместе с источником.

Данные обновляются и перепроверяются

Новые события попадают в аналитику быстро, а периодическая сверка восстанавливает возможные пропуски.

Google Таблица получает готовый результат

Сервис передаёт готовые вкладки, поэтому в таблице не нужно поддерживать сложные формулы.

Проверяемое хранение

Что реально находится в аналитической БД

До 250 последних записей текущего подключения. Ключи доступа и техническое содержимое запросов защищены и здесь не показываются.

Разрешённые поля

Не сохраняем из источника

Защищённые служебные данные