АНАЛИТИКА ПРОДАЖ · amoCRM / KOMMO

Eralytics.
От общей картины
до каждой сделки.

Для руководителя и команды продаж: сводка по CRM, динамика с базой сравнения и переход от показателя к списку сделок.

Данные amoCRM Отчёт и фильтры Список сделок
ЛИСТАЙТЕ

01 / ОТ CRM К ПРОВЕРКЕ

Не просто цифра.
Путь к её составу.

От общего обзора до конкретной сделки и подключения CRM.

01 / 05

ДЛЯ КОГО

Руководителю нужен общий вид. Команде — свой участок работы.

Обзор, воронки и работа менеджеров собраны из данных amoCRM. Состав отчётов зависит от того, что есть в подключённом аккаунте.

eralytics.Обзор продажCRM подключена
ОбзорПродажиКомандаGoogle Sheets

Что происходит в продажах

ПродажиВоронки и конверсияСравнение по выбранному периоду
КомандаЗадачи и активностьПо доступным событиям CRM
ФильтрыПериод → воронка → менеджер
02 / 05

ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ

Рост новых сделок ещё не означает рост доли успешных.

Сравните полные периоды с одинаковым знаменателем. Ниже — учебный пример, а не продажи клиента Eralytics.

Продажи / динамикаУЧЕБНЫЙ ПРИМЕР · 2 месяца

Полные месяцы · весь аккаунт

Июль80новых · 24 успешных
Август100новых · 28 успешных
Новые сделки+25%
Успешные сделки+16,7%
Успешные / новые30% → 28% · −2 п.п.
03 / 05

ГДЕ ИСКАТЬ

Сузьте картину до воронки и источника.

Фильтры дают контекст цифре. Для группировки по источнику можно выбрать поле сделки, если оно есть в CRM. Пустое значение показывается как «источник не указан».

Продажи / источникиУЧЕБНЫЙ СРЕЗ
Период АвгустВоронка Основная

Разрез по источникам

Поле источниказначения из CRM
Пустое значениеисточник не указан
Срез включает обе группы. Дальше можно открыть состав сделок.
Источникне указан
Почему в группевыбранное поле пустое
Проверяйте записи без значения источника отдельно.
Поле источника выбирается из доступных полей сделки. Состав отчёта зависит от CRM.
04 / 05

КАК ПРОВЕРИТЬ

Итог ведёт к задачам и сделкам, а не к догадке о причине.

Посмотрите загрузку команды и просроченные задачи, затем откройте конкретные записи в выборке. Звонки и время ответа доступны только при наличии соответствующих данных.

Команда / задачиСХЕМА ПРОВЕРКИ
Период ВыбранМенеджер Выбран
ЗАДАЧА · ПРИМЕР СОСТОЯНИЯ

Срок прошёл

Запись требует проверки в контексте сделки.

Ответственныйиз CRM
Связьсделка из выборки
Задача связанная сделка
СДЕЛКА · СВЯЗАННАЯ ЗАПИСЬ

Контекст задачи

Причину нельзя выводить из одного статуса задачи.

Этапиз карточки CRM
Ответственныйиз карточки CRM
Источникесли доступен
Проверка продолжается в карточке amoCRM
Без имён, количества задач и клиентских данных: показан путь проверки.
05 / 05

КАК НАЧАТЬ

Подключает администратор. Показатели появляются по мере загрузки.

Рекомендуем OAuth. Сначала загружаются структура и текущие сделки, позже — события и история. Первые показатели обычно видны через несколько минут; полная история при большом объёме может идти часы.

Порядок доступа по приглашению
Подключение amoCRMПРИМЕР СОСТОЯНИЯ · OAuth
СОСТОЯНИЕ ДАННЫХ

Первые показатели уже доступны

История догружается
01 / ГОТОВОСтруктура CRM

Воронки, этапы и сотрудники

02 / ГОТОВОТекущие сделки

Обзор по загруженным данным

03 / В ПРОЦЕССЕСобытия и история

Исторические срезы уточняются

Обзор уже можно проверятьПолнота истории зависит от объёма данных
Статусы приведены как пример, а не как состояние вашего подключения.
01 / 05ERALYTICS · ПРОДУКТ

02 / УЧЕБНЫЙ ОТЧЁТ

Сначала картина.
Потом детали.

Попробуйте переключить период и вкладку. Все числа ниже учебные; они показывают механику интерфейса, не результаты клиента.

ERALYTICS · УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР

Общий итог и выборка менеджеров

Новые сделки · весь аккаунт100+25% к июлю
Успешные · весь аккаунт28+16,7% к июлю
Конверсия новых28%−2 п.п. к июлю
МенеджерИюльАвгустИзменение
Ева31,3%30%−1,3 п.п.
Анна35%28%−7 п.п.
Денис27,8%29,2%+1,4 п.п.
Марк22,2%23,8%+1,6 п.п.

Учебная выборка: четыре менеджера, 90 из 100 новых и 25 из 28 успешных сделок августа.

Общие KPI включают все сделки; таблица показывает только четырёх менеджеров учебной выборки.

Выберите вкладку или менеджера, чтобы посмотреть детали.

03 / ПЕРВЫЙ ОТЧЁТ

Что увидите
после подключения.

Не нужно заранее верить общему проценту. Проверьте, какие данные уже загружены, какой срез выбран и из каких сделок сложился итог.

01

Данные появляются по мере загрузки

Сначала структура CRM и текущие сделки, затем события и история. Полнота исторических отчётов зависит от объёма данных.

Смотрите состояние загрузки
02

Срез можно уточнить

Период, воронка, этапы, сотрудники и источник задают контекст. Поле источника выбирается из доступных полей сделки, если оно есть в CRM.

Сверяйте одинаковые периоды
03

Итог ведёт к записи

После сравнения откройте сделки, просроченные задачи и состав выборки. Доступность отдельных отчётов зависит от загруженных данных.

Проверяйте конкретные сделки

04 / СТОИМОСТЬ

Сначала попробуйте.
Затем выберите срок.

7 дней бесплатного доступа после ручного подключения. Старт и срок согласуем отдельно; автоматического оформления и оплаты на сайте пока нет.

7 дней бесплатно После ручного подключения, по согласованию
01 / ГИБКИЙ СРОК

1 месяц

3 500 ₽

3 500 ₽ / месяц

После бесплатных 7 дней

02 / НА 3 МЕСЯЦА

3 месяца

9 900 ₽

3 300 ₽ / месяц

Экономия 600 ₽

03 / НА ГОД

12 месяцев

35 000 ₽

≈ 2 917 ₽ / месяц

Экономия 7 000 ₽

После первой оплаты бесплатно добавим до 2 персональных графиков по согласованному ТЗ. Состав графиков зависит от ваших данных и технической доступности.

Подписка на amoCRM оплачивается отдельно.

Как получить доступ

Новые кабинеты открываем по приглашению. Страница подключения объясняет порядок доступа; заявки и оплату сайт пока не принимает.

ERALYTICS × amoCRM

Меньше догадок.
Больше действий.

Новые кабинеты пока открываем по приглашению и помогаем проверить первые отчёты.

Для аналитики не нужны телефоны и тексты переписок.